Zodra je bij Mrjones Casino wilt aanmelden, gelden achttien jaar of ouder en één account per persoon; limieten en zelfuitsluiting staan meteen klaar.
Vaak blijkt een blokkade tijdelijk; meteen opnieuw beginnen maakt het juist lastiger.
Mrjones Casino houdt je profiel van jou. Meteen nadat je account opengaat, is je wachtwoord de enige sleutel tot je saldo en je speelgeschiedenis. Bewaar hem daarom op een plek die alleen jij kent en niet in een notitieblok naast je laptop. Log uit op een gedeelde computer, ook als je denkt dat je zo terug bent. Krijg je een mail over je account die je niet verwacht, open dan geen link maar meld het bij de klantenservice. Zo blijft je profiel van jou, ook als er iemand meekijkt.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je aan de aanmelding begint.
De eerste 41 uur van je account. Op de eerste dag na je aanmelding regel je al je stortingslimieten, verlieslimieten, tijdslimieten en desnoods zelfuitsluiting; dat kost je één klik en houdt je avond klein. Meespelen kan vanaf 18 jaar en vanuit Nederland, dus woon je elders, dan komt je aanmelding niet door. De controle van je gegevens mag tot 41 uur duren; een bericht daarover is normaal en geen teken dat er iets mis is. Zoek je hulp bij je speelgedrag, dan zijn Agog en Jellinek er voor je. Rustiger beginnen houdt het langer leuk.
Eén account op al je schermen. Wanneer je je op je telefoon aanmeldt en later je laptop opent, werkt hetzelfde account gewoon door; je gegevens reizen mee en je hoeft niets opnieuw te doen. Bewaar de inlogpagina in de favorieten van beide toestellen, dan hoef je nooit te zoeken. Op een klein scherm gaat typen sneller mis, dus neem je tijd voor elk veld. Merk je dat je op de computer iets anders ziet dan op de telefoon, ververs dan de pagina voor je conclusies trekt.
Verder lezenElke stap staat hier uitgelegd, zodat een hapering geen tweede account vraagt maar een oplossing in het jouwe.
identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Wie je bent en hoe oud; Wanneer nodig: Bij het begin van de controle
adresverificatie. Wat het bewijst: Waar je woont; Wanneer nodig: Zodra je account rond is
betalingsbewijs. Wat het bewijst: Dat het geld van jou komt; Wanneer nodig: Vóór je eerste opname
Je eerste storting wordt gematcht met 112%, inzeteis 28x en geldig voor 26 dagen
ActiverenOntvang 19 free spins per dag gedurende 11 dagen, inzeteis 28x binnen 26 dagen
Meer infoKrijg elke week 8% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis
ActiverenNa het lezen weet je welke vraag je zelf kunt oplossen en wanneer je het beste contact opneemt.
Bij 14 € begint je eerste storting, en de methoden die je op deze pagina ziet, zijn precies die van Mrjones Casino.
Zodra je merkt dat de registratie niet verder komt, kun je terecht bij de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 264 8685. De klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Bij de live chat krijg je meteen antwoord op een vastgelopen registratie. Houd je e-mailadres en je identiteitsbewijs bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken.
Per e-mail op [email protected] leg je een afwijzing rustig uit, met een schermafbeelding erbij. Vermeld je naam zoals op je identiteitsbewijs; dan zoekt de klantenservice je dossier gericht op.
Aan de telefoon noem je je geregistreerde e-mailadres en het tijdstip waarop het misging. Met een schermafbeelding van de melding en je identiteitsbewijs erbij is één gesprek genoeg.
We gebruiken cookies om Mrjones Casino goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.